企業(yè):濟南博佳特物聯(lián)科技有限公司
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1)鍋爐運行故障報警,售后服務人員對現(xiàn)場情況無法實時掌握,只能通過用戶口述等方式進行了解,易產生錯誤判斷,影響問題處理效果;通過鍋爐運維平臺,所有鍋爐運行、報警信息一目了然,售后人員可以根據(jù)報警數(shù)據(jù)及時準確地處理,大大提高了工作服務效率。
2)智慧平臺的搭建更大的提升了企業(yè)形象,增強了企業(yè)產品設備的競爭力。
3)輕松實現(xiàn)鍋爐遠程監(jiān)控,降低、減少非專業(yè)用戶的調試,確保鍋爐正常、安全運行。
4)用戶管理者可通過手機APP、網頁登錄、接口等方式獲得相應權限的數(shù)據(jù)、畫面、流程,隨時隨地掌控設備運行信息。