到冬季，大量的供熱企業被用戶室內溫度不易采集的問題困擾著, 雖然很多供熱企業通過采用氣候補償控制等技術手段有效地減少了能源浪費,但是用戶室內溫度通常還是會隨著室外溫度的波動而發生較大變化.在供熱品質不佳現象的背后依然隱藏著巨大的能源浪費.而且也造成了不同位置不同樓層溫度不均問題，同時讓熱用戶產生了極大的不滿。于是，“智慧供熱”這個概念被推出來了。智慧供熱的最終目標是把政府、企業、用戶都“串聯”到一起，讓信息共享、服務協同、監管可視、熱企評價變得更加簡單和直接，使供熱系統更加安全、智能和綠色，而智慧供熱的核心就是保障和改善民生服務，為人們創造更美好的生活，促進城市的和諧、可持續發展。

　　一、智慧供熱管理系統方案介紹

　　智慧供熱管理平臺是基于物聯網技術應用的供熱管控一體化的平臺，它實現了從熱源、換熱站、管網到熱用戶的整個供熱系統的監控，實現了整個供熱系統的過程管理和運行管理，提高了供熱系統的管理手段，實現供熱系統的整體節能。調高調度效率，便于高層管理決策。智慧供熱是一個大概念，是新一代信息技術、新一代人工智能技術與先進供熱技術的深度融合，貫穿于供熱設備制造、供熱系統規劃設計、供熱系統建造、人才培養、供熱運行維護、供熱服務全壽命的各個環節及相應系統的優化集成，用于解決供熱行業全過程中的復雜性和不確定性問題，提高資源配置效率，實現資源優化。廣義智慧供熱是以人為基礎、以供熱系統為載體、以信息技術為先導，在新一代人工智能技術與先進供熱技術的深度融合基礎上，形成的新一代供熱技術。在智慧供熱的各組成環節中，先進的供熱技術是智慧供熱的主體，智慧運行是主線，用戶需求是智慧供熱的核心。智慧供熱將成為供熱行業革新的推動力。

　　二、智慧供熱管理系統方案優點

　　“智慧供熱管理一體化平臺”，是以管網運行數據為中心，整合自動化技術、物聯網技術、地理信息技術，實現用熱單位及居民室內溫度，官網壓力、流量、溫度等參數，換熱站和熱源廠數據匯聚管理，做出可視化的處理結果輔助決策建議，以更加精細和動態的方式管理供熱系統的整個生產、管理和服務流程。將網管GIS系統、SCADA系統、巡檢系統、客服系統進行數據整合、消除數據孤島，對數據進行分析和標準化展示，從而達到安全供熱、平衡供熱、節能降耗、降低漏損，提高供熱服務水平和業務管理水平。

　　1、供熱管理部門通過GPRS、公網實現遠程控制，對采暖異常或緊急情況進行處置。

　　2、熱力管理部門一鍵設置每個用戶的最大閥門開啟度，設置完畢后，用戶閥門只能在管理部門設置的范圍內開關。

　　3、智能供熱系統是結合“管網平衡控制終端”而配套的上位機系統，其承擔著各設備運行狀態監測、運行參數設定、遠程設備控制、統計分析和歷史查詢等多重功能，可實時、安全、有效、方便地調控相應二次網的水力工況與熱力工況，以實現最佳運行效果。

　　4、閥門開度增加、減少設置，當整棟室內溫度低于18℃時，管理部門可增加開度，若該樓棟為高層時，可以將地區、中區、高區開度設置為不同的開度，例如地區開啟范圍為50%、中區開啟70%、高區開啟90%，設置完畢后，系統依據此參數，對整個高層樓棟進行溫度、水力平衡進行自動調整，保證每層的供熱效果保持統一。

　　三、智慧供熱管理系統方案功能

　　智慧供熱管理系統核心技術,智慧熱網管理,蒸汽GPRS遠程抄表系統購氣、熱充值、扦卡、查詢，ic卡技術，一扦即可，輕松搞定，使得收費從過去的繁瑣人工抄表，手工計價轉變為用戶持卡購氣、熱，實現了供氣、供熱費收繳管理過程的自動化,數據恢復功能：控制儀意外損壞情況下，內部數據可恢復，有效避免雙方的產生,預付費箱開門后在上位計算機提示。

　　1、工藝數據展示

　　數據以流程圖、列表、圖形、3D場景、趨勢曲線等多種方式展示。

　　2、GIS地理信息展示

　　全景地圖展示一次管網、換熱站信息，自由選擇展示數據，如熱負荷、溫度、流量、壓力等，全網狀態一目了然。點擊換熱站，進入3D虛擬現實工藝畫面。

　　3、全網平衡

　　通過專業的算法計算出流量偏差值，根據偏差自動給出閥門開度或提供平衡建議，實現供熱系統溫度的全網平衡。

　　4、氣象管理

　　提供氣象實況、氣象預報、整點氣象歷史、全天氣象歷史和氣象數據統計分析五個功能模塊。

　　5、熱負荷預測

　　根據室外溫度預測熱源、換熱站在當天及未來幾天的理論需熱量。預測值指導供熱調度。

　　6、動態水力仿真

　　應用專業水力計算模型，仿真一次管網理論參數值，并在管網圖上展示。

　　7、實時水壓圖

　　換熱站的理論一次供回水壓力，與實際供回水壓力以曲線的方式展示，進行仿真數據與實測數據的對比。

　　8、能源分析

　　1)考核計劃目標制定

　　根據熱力公司總體計劃能耗指標，逐級分解到換熱站。建筑年代、供暖方式、氣象溫度等作為條件參與能耗指標分解。最終制定各級單位的水、電、熱能耗指標，作為管理考核目標。

　　2)實時能耗數據追蹤

　　水、電、熱計劃指標，與實際指標值進行對比、分析、統計排序。能耗超標站點預警提示，通知調度系統及時修正，達到供熱需求的同時實現節能降耗、節約成本的目的，為企業創造更大的經濟效益。

　　3)歷史能耗數據追溯

　　自定時時間間隔，對歷史能耗(水耗、電耗、熱耗)數據進行統計計算，以報表、餅圖、柱狀圖等形式展示，對結果按照能耗排名顯示，生成企業管理能耗報表，為考核管理提供依據。

　　9、生產報表

　　任意設置報表格式，并通過系統提供的報表函數在報表中實現各種運算、數據轉換、統計分析和打印等操作。

　　10、預警報警系統

　　系統提供實時報警、歷史報警、報警設置功能。報警信息可通過短信、RTX、彈窗等方式及時送達，支持運行時動態設置報警限值。

　　11、用戶管理系統

　　用戶基本信息管理，包括用戶信息錄入、刪除、修改、查詢，設置登錄超時。

　　動態設置用戶的用戶權限與用戶角色。系統為每個角色定義可訪問及操作的內容范圍，保證系統信息的安全。一個用戶可對應一個或多個角色。

　　用戶通過合法的用戶名、密碼登錄系統，登錄后顯示上次登錄時間、地點，禁止異地重復登錄。管理員可剔除靜態超時用戶，操作控制需再次認證。

　　12、操作記錄

　　記錄系統各類事件，如用戶登錄、交接班記錄、設備故障、越限報警、參數調整等，供事故追溯、設備運轉操作分析。

　　13、與第三方系統交互

　　提供豐富的系統接口，支持與第三方子系統的數據交互。如專業地理信息系統、熱抄表系統、收費系統、客服系統、視頻監控系統、供熱巡更管理系統等。例如：獲取客服系統的投訴信息、收費系統的面積信息等，實現多應用系統的融合。

　　四、智慧供熱管理系統方案特點

　　智慧供熱的最本質的特點是智慧供熱平臺具備認知和學習的能力，具備生成知識和更好地運用知識的能力。解決復雜系統的參數識別、工況分析、優化決策等關鍵問題，將人的相關運行經驗和知識轉移到智能決策系統中，形成自學習、自感知、自適應、自控制的智能系統。供熱企業利用智慧供熱平臺，實現供熱系統的智能調度、智能調節、智能控制、智能診斷、智能維護、智能管理及智能服務。

　　1、智能調度：傳統供熱企業的運行調度依據運行人員的經驗對熱源、供熱管網、熱力站及熱用戶系統進行調度。實現智慧供熱的系統，可以自動分析每棟建筑物熱負荷特性，建立每棟建筑物的熱負荷模型，對熱負荷進行精準預報，進而根據所選定的適合的運行調度模式給出熱源、供熱管網、熱力站、熱用戶的調度方案。

　　2、智能調節：與傳統的只有運行人員參與、手工操作的集中調節方法不同，實現智慧供熱的系統，用能可計量，熱用戶是供熱運行的參與者，熱源、供熱管網與熱用戶之間實現雙向互動，熱用戶可以根據自己的需求對室溫進行控制。

　　3、智能控制：在智慧供熱管理系統中，運行調度的控制指令可由上位平臺直接下達到運行設備，而不需要人工操作控制。實現智慧供熱的系統，運行于各熱力站或熱用戶的控制單元可以自主地對所服務供熱區域進行調節控制。

　　4、智能診斷：實現智慧供熱的系統，可基于數據挖掘和專家系統等技術手段實現數據診斷引擎，對運行數據進行深入挖掘與分析，診斷供熱系統的運行狀況，檢測異常數據并發出報警，從而及時發現故障并給出合適的處理方案。

　　5、智能維護：結合地理信息系統技術和智能處理算法對巡檢、維修、保養等生產維護活動進行智能的排班、路徑規劃、服務質量與考核分析。

　　6、智能管理：集成供熱管理信息系統、辦公自動化系統等，智能化地配置不同地域的供熱資源，消除本地域供熱業務管理與執行中的延遲問題，實現最優的管理效率。實現人機結合智能和企業群體智能。

　　7、智能服務：將服務延伸至供熱建設的各個環節及全壽命周期。采用自動導航等技術手段的客服中心在精簡客服人員的同時，還能為熱用戶提供更高質便捷的服務。通過對熱用戶室溫數據和服務數據的挖掘分析，為服務質量的評估提供科學的參考指標。

　　五、智慧供熱管理系統組成架構

　　智慧供熱管理系統一體化綜合解決方案，主要包括供熱生產調度管理系統、熱力管網水力平衡分析系統、供熱地理信息系統、熱換站自動控制系統、供熱遠程抄表控制系統、供熱管網巡檢系統等。

　　1、硬件設施

　　(1)智能動態平衡閥：智能動態平衡閥是一種特殊功能的閥門，它具有良好的流量特性，具備閥門開啟度指示功能，通過供熱水力平衡系統可以遠程控制閥門的開度。

　　(2)室溫控制器：用戶根據自身體感，調節室溫控制器設定溫度，然后通過無線射頻技術，將相關數據傳送給智能動態平衡閥。

　　(3)數據集抄設備：GPRS數據集抄設備是以設備監測為核心，運用公網GPRS技術和現代電子技術，采集、存儲和傳輸被監測設備的相關狀態和數據信息，通過專用管理軟件平臺對被監測設備的相關數據進行采集、存儲和分析管理的綜合性監測管理系統。

　　2、軟件設施：智能供熱平衡系統，基于B/S架構。是一個集數據上傳、設備和數據分析的分布式網絡系統。用戶無需安裝任何軟件即可通過 Web 瀏覽器登錄系統，進行系統的管理和遠程操作設備。

　　3、輔助材料

　　(1)雙芯屏蔽線：RVVP是一種軟導體PVC絕緣線外加屏蔽層和PVC護套的電纜。

　　(2)PVC穿線管：穿線管全稱“建筑用絕緣電工套管”。通俗地講是一種白色的硬質PVC膠管，防腐蝕、防漏電、穿電線用的管子。此外，還需要用到的輔助材料還有接線盒、壓線帽等等。

　　六、智慧供熱管理系統工作原理

　　智慧供熱管理系統是由供熱物理設備網(熱源、供熱管網、用戶系統、就地顯示儀表和控制調節設備組成的網絡)、供熱信息物聯網(傳感器、數據采集設備、數據傳輸設備等組成的網絡)和基于智能供熱平臺的智能決策系統組成的新型供熱網絡，簡稱智能熱網。

　　智慧供熱管理系統核心技術,智慧熱網管理,蒸汽GPRS遠程抄表系統移動數據傳輸網絡是系統的關鍵部分，承上啟下，直接決定整個系統的運行效果，此部分由移動運營商完成組建與維護，可靠穩定，用戶不需再投入資金。供熱智慧管網系統移動數據傳輸系統通過GPRS/LTE通訊模塊和因特網(靜態IP網線)為媒介將子站和中心鏈接起來。熱網預收費系統子站將各種數據打包經，由專用通訊線傳輸給GPRS/LTE通信模塊，GPRS/LTE通信模塊對數據進行編碼處理，轉換成在公網數據傳送的格式，發送到移動運營商的數據網絡地點，并由靜態IP將數據提取出，終傳送到中心服務器中。

　　七、智慧供熱管理系統發展前景

　　智慧供熱管理系統是整個城市供熱管網運營監控平臺的基石，通過GIS技術和供熱模型進行集成開發，充分發揮兩者優勢，提供了管網資產信息的統一存儲和綜合管理，并能夠分析供熱管網內的水量、溫度、壓力等變化過程，實現了整個供熱系統的過程管理和運行管理。智慧供熱管理系統的推出，改善居民的供熱環境：通過智能化、信息化的管理供熱需求，實現分時分溫分區供熱，合理用熱。提高居民用熱的智能化，顯著提升居民的生活質量。城市級供熱管網的能源互聯與服務互聯是大趨勢，通過大數據展示供熱企業對能源的管理和利用能力，接受政府和熱用戶的監督，是行業良性發展的必由之路。智慧供熱的核心就是保障和改善民生服務，為人們創造更美好的生活，促進城市的和諧、可持續發展。